Kepemimpinan itu sangatlah penting khususnya dalam berorganisasi. Jika dalam organisasi tidak ada pemimpin tentunya organisasi tersebut akan berantakan, karena seorang pemimpin merupakan panutan bagi anggota kelompoknya. Dalam kehidupan sehari-hari, orang kerap kali mengartikan dengan makna yang sama antara pemimpin dan kepemimpinan. Namun ternyata hal ini berbeda. Pemimpin itu merupakan orang yang memimpin, kepemimpinan itu merupakan sifat yang di miliki oleh seorang pemimpin yang dimana memiliki kemampuan untuk menghandle orang lain dalam suatu kelompok untuk mendapat hasil maksimal. Semakin tinggi kedudukan seorang pemimpin maka semakin tinggi pula citra yang di timbulkan dalam suatu organisasi, dan sebaliknya. Kesejahteraan suatu organisasi sangat di tentukan oleh para pemimpinya.
Isue yang terjadi adalah kepemimpinan kepala pelatih Tim Nas senior Indonesia, karena pada saat di konfresi pers, sang pelatih berkata bahwa Tim Nas Indonesia belum pantas berlaga di tingkat Internasional, sehingga menyebabkan kekalahan saat menjamu lawan di kandang sendiri. Hal ini menyebabkan ketersingungan bagi seluruh rakyat Indonesia khususnya para Tim Nas merasa tidak di hargai, dan para TimNas memilih untuk berkonsultasi dengan pelatih TIm Nas yang sebelumnya sempat sukses membawa Indonesia menjadi runnr up di ajang AFF , sehingga mengakibatkan perpecahan di kubu Tim Nas sendiri. Dengan kata lain kepemimpinan dalam Tim Nas harus di perbaiki agar tidak merugikan Tim Nas senior dan Pro-kontra yang terjadi dalam kubu Tim Nas sendiri. Jangan sampai hal ini berdampak buruk bagi persepakbolaan di Indonesia yang sedang mencoba bangkit menjadi pemenang.
Minggu, 30 Oktober 2011
Sabtu, 29 Oktober 2011
Minggu, 23 Oktober 2011
Melayani Tuhan
Saya mau berbagi cerita khususnya kepada Kaum Muda Rohani next generation.
Pada minggu, tanggal 23 Oktober 2011 kemarin di gereja saya tepatnya di GSJA Batu Karang di adakan Acara KKR anak muda yang di selenggarakan oleh Harel Youth Ministry.
Para Tim Harel Melayani dengan hati untuk kaum muda, seperti melayani untuk Tuhan, Melayani tanpa berharap balasan dari sesama, hanya berharap Tuhan mau melihat kesungguhan hati kita. Para Tim Harel bukannya pertama kali datang ke gereja kami. Pada tahun 2006 lalu, mereka sudah pernah datang dan mengadakan seminar "Kencan Euy"
Banyak jiwa yang di pulihkan saat tahun 2006 lalu, Pada hari minggu kemarin para tim Harel datang kembali dengan membawakan tema "ExtraOrdinary Generation" yang dimana Generasi anak-anak muda harus memiliki semangat dalam melayani Tuhan. Layani Tuhan dengan segenap hati seperti halnya Raja Daud sebelum ia menjadi raja ia merupakan anak yang di buang oleh orang tuanya. Namun daud tetap mau melayani Tuhan dan Tuhan melihat kesetiaan Daud dan akhirnya Daud pun menjadi Raja. Demikian juga dengan kita jika kita mau melayani Tuhan percayalah Tuhan akan memberikan yang terbaik untuk kita pada Indah Waktunya. Tuhan Memberkati.
Sabtu, 22 Oktober 2011
Cerita Tentang Keadilan
Ketika saya masih kecil, orang tua selalu membawa saya ke gereja pada hari Minggu untuk beribadah. Walau pun saya masih pemalu, saya di tinggal untuk mengikuti sekolah Minggu atau ibadah untuk anak – anak dan orang tua saya mengikuti ibadah umum. Pada saat itu saya mendengarkan seorang kakak pembina sekolah Minggu sedang bercerita tentang hikmat raja Salomo yang menjadikannya raja yang bijaksana dan adil. Kalau tidak salah tema cerita ini adalah keadilan seorang raja dengan hikmat dari Tuhan. Beginilah ceritanya, pada waktu itu masuklah dua orang perempuan sundal menghadap raja, lalu mereka berdiri di depannya. Salah seorang dari mereka berkata, "Paduka Yang Mulia, saya dengan wanita ini tinggal serumah. Tidak ada orang lain yang tinggal bersama kami. Beberapa waktu yang lalu, saya melahirkan seorang anak laki-laki. Dua hari kemudian wanita ini pun melahirkan seorang anak laki-laki pula. Pada suatu malam ketika kami sedang tidur, wanita ini tanpa sengaja menindih bayinya sampai mati. Tengah malam sementara saya tidur, ia bangun lalu mengambil bayi saya dari sisi saya. Bayi saya itu ditaruhnya di tempat tidurnya, dan bayinya yang sudah mati itu ditaruhnya di tempat tidur saya. Besok paginya, ketika saya bangun dan hendak menyusui bayi saya itu, saya dapati ia telah mati. Setelah saya mengamat-amatinya, nyatalah ia bukan bayi saya." "Bohong!" kata wanita yang lain itu, "Yang hidup ini bayiku, yang mati itu bayimu!" "Tidak!" jawab wanita yang pertama itu. "Yang mati ini bayimu, yang hidup itu bayiku!" Begitulah mereka bertengkar di depan raja. Lalu kata Raja Salomo, "Kamu masing-masing mengaku bahwa bayi yang hidup ini anakmu dan bukan yang mati itu." Setelah berkata demikian raja menyuruh orang mengambil pedang. Kemudian raja memerintahkan, "Potonglah bayi yang hidup itu menjadi dua dan berikanlah satu potong kepada masing-masing wanita itu." Mendengar perintah itu, ibu yang sebenarnya dari anak itu berkata, "Ampun, Baginda, jangan bunuh anak itu. Berikan saja kepada dia." Ibu itu berkata begitu karena ia sangat mencintai anaknya. Tetapi wanita yang lain itu berkata, "Ya, potong saja, biar tak seorang pun dari kami yang mendapatnya!" Maka berkatalah Salomo, "Jangan bunuh bayi itu! Serahkan kepada wanita yang pertama itu--dialah ibunya." Ketika bangsa Israel mendengar tentang keputusan Salomo dalam perkara tersebut, mereka merasa kagum dan hormat kepadanya. Sebab, nyatalah bahwa Allah telah memberikan kepadanya hikmat untuk berlaku adil. Begitulah pengalaman saya mendengarkan sebuah kisah tentang keadilan sewaktu kecil.
Begitu Indahnya Pelangi
Saat itu aku masih kanak – kanak, saat dimana aku mulai belajar dan bermain dengan lingkungan yang baru. Aku pun juga baru masuk saja sekolah kanak – kanak atau TK, memang saat – saat yang indah dan sangat menyenangkan bagiku dimana aku bertemu teman – teman baru, lingkungan baru, bahkan memakai baju seragam baru yang berwarna putih – biru muda. Setiap hari kami belajar tentang hal- hal baru, walau terkadang ada hal baru yang tidak kami mengerti. Tapi kami sangat menikmati saat – saat belajar dan bermain, hingga suatu hari guru bahasa Indonesia kami pun bercerita tentang fenomena keindahan pelangi. Walau kami tampak kebingungan dan tidak mengerti, guru kami yang baik tetap mengajarkan dan menjelaskan apa itu pelangi dan bagaimana terciptanya pelangi tersebut dengan sabar dan ramah. Aku pun belum mengerti benar apa itu pelangi, sampai suatu ketika saat aku belajar untuk menggaris dan menggunakan penggaris plastik tentunya. Tidak sengaja terkena cahaya matahari, dan terlintas di pikiranku untuk mencoba melihat cahaya matahari dengan penggaris dan tidak lama kemudian aku pun mencoba melihat cahaya matahari dengan sisi penggaris, aku pun terkagum – kagum dibuatnya. Karena begitu indah cahaya matahari saat ku lihat dengan sisi penggaris berwarna – warni warnanya, aku jadi teringat cerita guruku bahwa warna pelangi itu ada, merah, kuning, biru, hijau, jingga, dst. Aku berpikir, apa ini namanya pelangi? Aku pun memberi tahu teman sebangku ku, untuk mencoba melakukan apa yang telah aku lakukan. Awalnya teman ku tidak percaya, tapi setelah membuktikannya bersama, ia juga terpesona melihatnya. Akhirnya kami sering melakukan hal tersebut saat istirahat atau saat belajar, walau terkadang sering di tegur guru karena tidak fokus belajar malah asik dengan penggaris kami. Nah suatu waktu, kami akan belajar olah raga, tetapi sempat terhenti proses belajar mengajarnya di karenakan hujan. Jadi kami meneduh sebentar di dalam kelas menunggu hujan reda, akhirnya hujan pun berhenti. Dan kami pun berolah raga lagi, walau agak sedikit becek akibat hujan tersebut. Tapi tak mengurangi semangat kami untuk berolah raga, kami melakukan pemanasan sebentar sebelum olah raga. Saat melakukan pemanasan, ternyata ada pelangi setelah hujan tersebut dan dilihat oleh temanku perempuan. Ia pun berteriak dengan gembira, “Wah ada pelangi, indahnya…” Karena mendengar teriakkan tersebut maka kami semua termasuk bapak guru olah raga melihat sejenak pelangi tersebut, ternyata pelangi itu lebih indah dan besar berbeda sekali pelangi yang ku lihat dengan penggarisku. Itulah pengalaman pertamaku melihat pelangi yang indah dan tak kan lupakan.
Bersaing Dalam Penderitaan
ketika dua orang atau lebih duduk bersama, apa yang menunjukkan kedekatan di antara mereka? katakanlah beberapa rekan sekerja, teman sekelas, sahabat atau pada dasarnya siapa saja yang berkerumun bersama dan bertukar ide, cerita tentang peristiwa atau orang tertentu. bagaimana kita bisa menyimpulkan bahwa ada kedekatan dalam kelompok itu?
para ahli yakin bahwa akan tampak bahasa tubuh atau petunjuk badaniah apapun yang dapat digunakan sebagai dasar kesimpulan apakah ada kedekatan dalam kelompok tersebut. keseragaman. itulah kuncinya. ketika dua orang atau lebih tertarik pada hal yang sama mereka biasanya akan menyeragamkan posisi, gerak tubuh atau ekspresi wajah mereka, seringkali tanpa sadar.
jadi, salah satu kunci untuk menentukan kedekatan adalah keseragaman. anggap saja saya menceritakan suatu cerita, dan saya menceritakannya sambil bersandar di kursi dan melipat tangan saya. apabila orang yang saya ajak bicara tertarik dengan cerita saya, kemungkinan besar, tanpa sadar orang tersebut akan menyeragamkan postur dan ekspresi tubuhnya ~ dia akan ikut-ikutan melipat tangannya dan bersandar dengan santai, jika saya beruntung, dia tidak saja menyeragamkan ekspresinya, tetapi juga mendekatkan dirinya, mengurangi jarak. begitu juga, apabila seseorang menunjukkan postur tubuh yang sama sekali berlawanan, ini mungkin tanda ketidaktertarikan.
***
jadi, silahkan periksa petunjuk badaniah apa yang tampak ketika berbicara dengan lawan bicara anda. tapi itu bukan satu-satunya kunci, bukan hanya petunjuk badaniah, yang sebenarnya sangat mudah dipalsukan untuk menipu atau sekadar menyenangkan diri anda. bahkan, beberapa orang yang sudah mengetahui hal ini akan dengan sengaja mempertunjukkan petunjuk badaniah tertentu untuk meyakinkan anda bahwa anda orang yang menarik ~ yang berarti: sebenarnya anda tidak menarik.
***
seraya percakapan semakin memanas, kita baru bisa menyimpulkan ketertarikan sesungguhnya. misalnya, anda sedang membicarakan betapa membosankan dan menyiksanya pekerjaan anda, dan tiba-tiba, seorang teman berusaha mati-matian meyakinkan anda bahwa keadaan anda tidak sebanding dengan keadaannya ~ keadaannya jauh lebih buruk dari keadaan anda yang barusan anda ceritakan dengan sangat meyakinkan. tak lama kemudian, setiap orang yang terlibat dalam percakapan tersebut akan bergantian meyakinkan satu sama lain bahwa hidupnyalah yang paling merana.
contoh lain lagi: percakapan ini sungguh-sungguh terjadi. alkisah, cici perempuan saya selesai menjalanai suatu operasi. tamu-tamu berdatangan, dan cici saya tak henti-hentinya bercerita dan mengeluh betapa menyakitkannya proses operasi yang harus ia lalui, dan betapa tidak nyamannya berada di ruangan tertutup yang seolah menyekapnya tanpa boleh bergerak kesana kemari. hampir setiap tamu yang datang, ketika mendengar curhat cici saya tersebut langsung menimpali dengan pengalaman pribadi mereka sendiri, yang menurut mereka, jauh lebih menyiksa dan jauh lebih tidak nyaman. mereka berusaha meyakinkan bahwa kesulitan yang dialami cici saya itu tidak ada artinya dibanding pengalaman-pengalaman mereka.
tidak perlu jengkel dengan tingkah para tamu tersebut. selain karena mereka adalah ipar, mertua, om, tante,.dll, mereka hanya berusaha menunjukkan kedekatan mereka. mereka berusaha menunjukkan betapa miripnya kejadian yang menimpa cici saya dengan pengalaman mereka sendiri. mereka sedang mencari satu hubungan kedekatan. seperasaan. empati.
hal yang lucu dari empati yang ditunjukkan dengan cara ini adalah, ketika anda menyampaikan betapa menyedihkannya hidup anda, orang-orang terdekat anda, orang-orang yang peduli dengan anda, orang-orang yang sekadar ingin dekat pada anda; orang-orang ini akan berjuang mati-matian untuk meyakinkan bahwa penderitaan anda belum seberapa. mereka pernah mengalami yang jauh lebih buruk.
itulah empati:
mati-matian membuat keseragaman emosional, bersaing dalam penderitaan, meyakinkan sahabat anda bahwa anda merasakan penderitaan yang sama; bahwa masalah yang ia alami bukanlah yang paling buruk, bahwa ia punya teman sependeritaan, bahwa dirinya tidak sendiri
para ahli yakin bahwa akan tampak bahasa tubuh atau petunjuk badaniah apapun yang dapat digunakan sebagai dasar kesimpulan apakah ada kedekatan dalam kelompok tersebut. keseragaman. itulah kuncinya. ketika dua orang atau lebih tertarik pada hal yang sama mereka biasanya akan menyeragamkan posisi, gerak tubuh atau ekspresi wajah mereka, seringkali tanpa sadar.
jadi, salah satu kunci untuk menentukan kedekatan adalah keseragaman. anggap saja saya menceritakan suatu cerita, dan saya menceritakannya sambil bersandar di kursi dan melipat tangan saya. apabila orang yang saya ajak bicara tertarik dengan cerita saya, kemungkinan besar, tanpa sadar orang tersebut akan menyeragamkan postur dan ekspresi tubuhnya ~ dia akan ikut-ikutan melipat tangannya dan bersandar dengan santai, jika saya beruntung, dia tidak saja menyeragamkan ekspresinya, tetapi juga mendekatkan dirinya, mengurangi jarak. begitu juga, apabila seseorang menunjukkan postur tubuh yang sama sekali berlawanan, ini mungkin tanda ketidaktertarikan.
***
jadi, silahkan periksa petunjuk badaniah apa yang tampak ketika berbicara dengan lawan bicara anda. tapi itu bukan satu-satunya kunci, bukan hanya petunjuk badaniah, yang sebenarnya sangat mudah dipalsukan untuk menipu atau sekadar menyenangkan diri anda. bahkan, beberapa orang yang sudah mengetahui hal ini akan dengan sengaja mempertunjukkan petunjuk badaniah tertentu untuk meyakinkan anda bahwa anda orang yang menarik ~ yang berarti: sebenarnya anda tidak menarik.
***
seraya percakapan semakin memanas, kita baru bisa menyimpulkan ketertarikan sesungguhnya. misalnya, anda sedang membicarakan betapa membosankan dan menyiksanya pekerjaan anda, dan tiba-tiba, seorang teman berusaha mati-matian meyakinkan anda bahwa keadaan anda tidak sebanding dengan keadaannya ~ keadaannya jauh lebih buruk dari keadaan anda yang barusan anda ceritakan dengan sangat meyakinkan. tak lama kemudian, setiap orang yang terlibat dalam percakapan tersebut akan bergantian meyakinkan satu sama lain bahwa hidupnyalah yang paling merana.
contoh lain lagi: percakapan ini sungguh-sungguh terjadi. alkisah, cici perempuan saya selesai menjalanai suatu operasi. tamu-tamu berdatangan, dan cici saya tak henti-hentinya bercerita dan mengeluh betapa menyakitkannya proses operasi yang harus ia lalui, dan betapa tidak nyamannya berada di ruangan tertutup yang seolah menyekapnya tanpa boleh bergerak kesana kemari. hampir setiap tamu yang datang, ketika mendengar curhat cici saya tersebut langsung menimpali dengan pengalaman pribadi mereka sendiri, yang menurut mereka, jauh lebih menyiksa dan jauh lebih tidak nyaman. mereka berusaha meyakinkan bahwa kesulitan yang dialami cici saya itu tidak ada artinya dibanding pengalaman-pengalaman mereka.
tidak perlu jengkel dengan tingkah para tamu tersebut. selain karena mereka adalah ipar, mertua, om, tante,.dll, mereka hanya berusaha menunjukkan kedekatan mereka. mereka berusaha menunjukkan betapa miripnya kejadian yang menimpa cici saya dengan pengalaman mereka sendiri. mereka sedang mencari satu hubungan kedekatan. seperasaan. empati.
hal yang lucu dari empati yang ditunjukkan dengan cara ini adalah, ketika anda menyampaikan betapa menyedihkannya hidup anda, orang-orang terdekat anda, orang-orang yang peduli dengan anda, orang-orang yang sekadar ingin dekat pada anda; orang-orang ini akan berjuang mati-matian untuk meyakinkan bahwa penderitaan anda belum seberapa. mereka pernah mengalami yang jauh lebih buruk.
itulah empati:
mati-matian membuat keseragaman emosional, bersaing dalam penderitaan, meyakinkan sahabat anda bahwa anda merasakan penderitaan yang sama; bahwa masalah yang ia alami bukanlah yang paling buruk, bahwa ia punya teman sependeritaan, bahwa dirinya tidak sendiri
Kamis, 20 Oktober 2011
Sistem Informasi Pemasaran
A. Sistem Informasi Pemasaran
• Sistem Informasi Pemasaran merupakan sistem informasi yang menyediakan informasi untuk memecahkan masalah pemasaran perusahaan.
• Pemasaran adalah kegiatan perorangan dan organisasi yang memudahkan dan mempercepat hubungan pertukaran dalam lingkungan yang dinamis melalui penciptaan, pendistribusian, promosi dan penentuan harga barang, jasa dan gagasan.
Gambaran tentang pemasaran secara luas juga dapat diketahui dari definisi yang dikemukakan oleh William J. Stanton berikut ini : “Pemasaran adalah system keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.”
• Tugas manajer pemasaran yaitu memilih dan melaksanakan kegiatan pemasaran yang dapat membantu dalam pencapaian tujuan perusahaan. Pengertian manajemen Pemasaran itu sendiri merupakan analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian atas program yang di rancang untuk menciptakan, membentuk, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran (Target Buyer) dengan maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasinya. Manajemen pemasaran berusaha untuk mempengaruhi tingkat pemilihan waktu dan sifat permintaan sedemikian rupa.
• Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran (marketing concept) merupakan falsafah perusahaan yang menyatakan bahwa pemasaran keinginan pembeli adalah syarat utama bagi kelangsungan hidup perusahaan. Segala kegiatan perusahaan di bidang produksi, teknik, keuangan dan pemasaran diarahkan pada usaha untuk mengetahui keinginan pembeli dan kemudian memuaskan keinginan tersebut dengan mendapatkan laba. Jadi, bagian pemasaran mempunyai peranan aktif sejak dimulainya proses prosuksi. Semua kegiatan perusahaan untuk menghasilkan dan menual barang didasarkan pada masalah pemasaran.
“Konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisinis yang menyatakan bahwa pemuasan kebuuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan.”
Dasar pemikiran yang terkandung di dalam Konsep Pemasaran yaitu :
a. Pemuasan keinginan kelompok pembeli tertentu adalah menjadi tugas perusahaan.
b. Untuk itulah di perlukan program riset pemasaran, agar dapat di ketahui pola keinginan pembeli.
c. Semua kegiatan untuk mempengaruhi pembeli harus di temptkan di bawah control pemasaran yang terintegrasi.
d. Kepuasan konsumen akan dapat menimbulkan loyalitas dan kesan baik dari konsumen.
• Prinsip pemasaran
Bauran pemasaran adalah strategi pemasaran yang terdiri dari gabungan unsure 4P:
1. Product
Menyediakan informasi mengenai produk yang dihasilkan
2. Promotion
Menyediakan informasi tentang kegiatan periklanan dan penjualan langsung
3. Plece
menyediakan informasi tentang jaringan distribusi
4. Price
Menyediakan informasi yang membantu manjer dalam membuat keputusan harga
• Kelompok Informasi Pemasaran
1. Informasi Produk
Menyangkut produk yang dijual dan produk-produk competitor
2. Informasi Promosi
Menyangkut cara, media dan waktu promosi yang dilakukan
3. Informasi tempat
Menyangkut loksi atau tempat menjual produk
4. Informasi harga
Menyangkut harga produk, termasuk harga dari competiton
• Penelitian Pemasaran
Melakukan penelitian khusus mengenai operasi pemasaran untuk tujuan mempelajari kebutuhan konsumen dan meningkatkan efisiensi pemasaran
Data yang akan dikumpulkan untuk penelitian pemasaran
1. Data Primer: data yang dikumpulkan oleh pihak perusahaan
Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data primer :
a. Survey
b. Wawancara mendalam
c. Pengamatan
d. Pengujian terkendali
2. Data sekunder : data yang dikumpulkan oleh pihak lain
Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data sekunder adalah dengan mencarinya di surat kabar, majalah, buku atau internet
• Bagian dari Sistem Informasi Pemasaran
- Riset Pemasaran (Marketing Research)
Mengumpulkan dengan pengumpulan, pencatatan dan analisis semua data pelanggan dan calon pelanggan
- Informasi Pemasaran (Marketing Intelligence)
Berhubungan dengan pengumpulan, pencatatan dan analisi semua data perusahaan pesaing yang memiliki hubungan dengan penjualan barang dan jasa dari produsen ke konsumen
- Pemrosesan transaksin
Sistem informasi akuntansi yangberhubungan dengan penjualan
- Peramalan Penjumlahan (sales Forecasting)
Berguan untuk melaksanakan peramalan penjualan.
• Strategi pemasaran
Strategi pemasaran terdiri dari campuran unsur-unsur yang dinamakan bauran pemasaran semua itu dikenal dengan 4P yaitu:
Produk apa yang dibeli pelanggan untuk memuaskan kebutuhannya
Promosi berhubungan dengan semua cara yang mendorong penjualan
Place berhubungan dengan cara mendistribusikan produk secara fisik kepada pelanggan melalui slauran distribusi
Price terdiri dari semua element yang berhubungan dengan apa yang dibayar oleh pelanggan
• Pendekatan Studi Pemasaran
Pemasaran dapat dipelajari dengan mengadakan berbagai macam pendekatan, yaitu :
Pendekatan serba fungsi (functional approach)
Pendekatan serba lembaga (institutional approach)
Pendekatan serba barang (commodity approach)
Pendekatan serba manajemen (managerial approach)
Pendekatan serba sistem (total system approach)
• Alat-Alat Promosi Pemasaran
• Poster dan Leaflet
• Ceramah
• Pameran
• Paket Audio Visual
• Lomba
B. Komponen Sistem Informasi pemasaran
Sistem informasi pemasaran mempunyai komponen yang sama dengan sistem informasi secara umum, yaitu komponen-komponen input, model, output, basis data, teknologi dan kontrol. Perbedaan komponen-komponen ini antar sistem-sistem informasi lainnya adalah konteks letak dari sistem informasinya. Misalnya untuk Sistem informasi pemasaran ini, maka komponen inputnya adalah input tentang data pemasaran dan outputnya adalah laporan-laporan berisi informasi pemasaran.
Komponen Input Pemasaran
Sistem informasi pemasaran mengumpulkan data yang menjelaskan transaksi pemasaran perusahaan. Subsistem intelejen pemasaran mengumpulkan informasi dari lingkungan perusahaan yang berkaitan dengan operasi pemasaran. Subsistem peneliti pemasaran menlakukan penelitian khusus mengenai operasi pemasaran.
Komponen Model Pemasaran
Model digunakan untuk menghasilkan informasi yang relevan yang sesuai dengan kebutuhan pemakai sistemnya. Model merupakan cetakan yang merubah bentuk input menjadi output. Model di sistem informasi pemasaran banyak digunakan untuk menghasilkan laporan keperluan anggaran operasi, strategi penentuan harga produk, evaluasi produk baru, pemilihan lokasi fasilitas, evaluasi penghapusan produk lama,penunjukan salesman, penentuan rute pengiriman yang paling optimal, pemilihan media iklan yang paling efektif dan untuk persetujuan kredit.
Komponen Basis Data Pemasaran
Data yang digunakan oleh Subsistem out put berasal dari data base. Beberapa data dalam data base adalah unik bagi fungsi pemasaran, tapi banyak yang berbagi dengan area fungsional lain.
Komponen Output Pemasaran
Tiap Subsistem out put menyediakan informasi tentang Subsistem itu sebagai bagian dari bauran Subsistem produk menyediakan informasi tentang produk perusahaan. Subsistem promosi menyediakan informasi tentang kegiatan periklana perusahaan dan penjualan langsung. Subsistem harga membantu manajer untuk membuat keputusan harga.
C. Subsistem Sistem Informasi Pemasaran
1) Subsistem Penelitian Pemasaran (Riset Pemasaran)
Subsistem penelitian pemasaran merupakan sistem yang berhubungan dengan pengumpulan, pencatatan dan analisis data pelanggan dan calon pelanggan dan calon pelanggan. Manajer pemasaran dapat mengunakan penelitian pemasaran untuk mengumpulkan segala jenis informasi tetapi sebagian besar kegiatan ditujukan pada pelanggan dan calon pelanggan : Data primer dan sekunder.
Data primer adalah data yang dikumpulkan perusahaan. Sedangkan data sekunder adalah data yang dikumpulkan oleh orang lain. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data primer adalah wawancara mendalam, pengamatan dan pengujian terkendali.
Beberapa data skunder harus dibeli dan sering tersedia dalam bentuk pita magnetik atau disket untuk memudahkan pemasukan kedalam CBIS data sekunder yang lain seperti tersedia diperpustakan.
2) Subsistem Intelijen Pemasaran Tiap area fungsional bertanggung jawab untuk menghubungkan perusahaan dengan elemen-elemen tertentu dilingkungan pemsaran yang memliki tanggung jawab utama pada pelanggan dan pesaing. Seperti area fungsional lainnya, pemasran juga memiliki tanggung jawab pada pemerintah dan komunitas global.
3) Subsistem Produk, berguna untuk membuat rencana produk baru.
a) Siklus hidup produk
Tugas manajer pemasaran adalah mengembangkan strategi dan taktik untuk tiap unsur dalam bauran pemasaraan dan kemudian mengintegrasikan menjadi suatu rencana pemasaran yang menyeluruh. Suatu kerangka kerja yang disebut siklus hidup produk mengarahkan manajer dalam membuat keputusan-keputusan ini seperti arti namanya siklus hidup produk.
b) Model evaluasi produk baru
Keputusan untuk mengembangkan produk baru harus dipertimbangkan secara matang dan dengan dasar keuangan yang baik dan dibuat oleh eksekutif. Perusahaan yang memperkenalkan banyak produk baru mengembangkan suatu prosedur formal yang mempertimbangkan faktor-faktor seperti potensi tingkat keuntungan dan efisiensi penggunaan sumber daya.
4) Subsistem Tempat
Pengambilan keputusan terhadap penentuan tempat yang sesuai dengan pelemparan produk yg dihasilkan sangat menentukan tingkat penjualan produk. Untuk itu, posisi subsistem ini sangat vital dalam keberadaanya.
5) Subsistem Promosi berfungsi untuk melakukan analisis terhadap promosi yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan.
6) Subsistem Harga
Subsistem harga berfungsi untuk membantu menetapkan harga terhadap produk yg dihasilkan.
• Penetuan harga berdasarkan biaya
Beberapa poerusahaan menggunakan penentuan harga berdasarkan biaya dengan menentukan biaya-biaya mereka dan menambahkan markup yang diinginkan. Jika perusahaan memilki SIA yang baik, tersedia data biaya yang akurat mambuat tugas Subsistem harga menjadi mudah untuk mendukung penentuan harga berdasarkan biaya.
• Penentuan harga berdasarkan permintaan
Kebijakan harga yang kurang berhati-hati adalah penentuan harga berdasrakan permintaan yang menetapkan harga sesuai dengan nilai yang ditempatkan oleh konsumen terhadap produk.
• Sistem Informasi Pemasaran merupakan sistem informasi yang menyediakan informasi untuk memecahkan masalah pemasaran perusahaan.
• Pemasaran adalah kegiatan perorangan dan organisasi yang memudahkan dan mempercepat hubungan pertukaran dalam lingkungan yang dinamis melalui penciptaan, pendistribusian, promosi dan penentuan harga barang, jasa dan gagasan.
Gambaran tentang pemasaran secara luas juga dapat diketahui dari definisi yang dikemukakan oleh William J. Stanton berikut ini : “Pemasaran adalah system keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.”
• Tugas manajer pemasaran yaitu memilih dan melaksanakan kegiatan pemasaran yang dapat membantu dalam pencapaian tujuan perusahaan. Pengertian manajemen Pemasaran itu sendiri merupakan analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian atas program yang di rancang untuk menciptakan, membentuk, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran (Target Buyer) dengan maksud untuk mencapai tujuan-tujuan organisasinya. Manajemen pemasaran berusaha untuk mempengaruhi tingkat pemilihan waktu dan sifat permintaan sedemikian rupa.
• Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran (marketing concept) merupakan falsafah perusahaan yang menyatakan bahwa pemasaran keinginan pembeli adalah syarat utama bagi kelangsungan hidup perusahaan. Segala kegiatan perusahaan di bidang produksi, teknik, keuangan dan pemasaran diarahkan pada usaha untuk mengetahui keinginan pembeli dan kemudian memuaskan keinginan tersebut dengan mendapatkan laba. Jadi, bagian pemasaran mempunyai peranan aktif sejak dimulainya proses prosuksi. Semua kegiatan perusahaan untuk menghasilkan dan menual barang didasarkan pada masalah pemasaran.
“Konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisinis yang menyatakan bahwa pemuasan kebuuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan.”
Dasar pemikiran yang terkandung di dalam Konsep Pemasaran yaitu :
a. Pemuasan keinginan kelompok pembeli tertentu adalah menjadi tugas perusahaan.
b. Untuk itulah di perlukan program riset pemasaran, agar dapat di ketahui pola keinginan pembeli.
c. Semua kegiatan untuk mempengaruhi pembeli harus di temptkan di bawah control pemasaran yang terintegrasi.
d. Kepuasan konsumen akan dapat menimbulkan loyalitas dan kesan baik dari konsumen.
• Prinsip pemasaran
Bauran pemasaran adalah strategi pemasaran yang terdiri dari gabungan unsure 4P:
1. Product
Menyediakan informasi mengenai produk yang dihasilkan
2. Promotion
Menyediakan informasi tentang kegiatan periklanan dan penjualan langsung
3. Plece
menyediakan informasi tentang jaringan distribusi
4. Price
Menyediakan informasi yang membantu manjer dalam membuat keputusan harga
• Kelompok Informasi Pemasaran
1. Informasi Produk
Menyangkut produk yang dijual dan produk-produk competitor
2. Informasi Promosi
Menyangkut cara, media dan waktu promosi yang dilakukan
3. Informasi tempat
Menyangkut loksi atau tempat menjual produk
4. Informasi harga
Menyangkut harga produk, termasuk harga dari competiton
• Penelitian Pemasaran
Melakukan penelitian khusus mengenai operasi pemasaran untuk tujuan mempelajari kebutuhan konsumen dan meningkatkan efisiensi pemasaran
Data yang akan dikumpulkan untuk penelitian pemasaran
1. Data Primer: data yang dikumpulkan oleh pihak perusahaan
Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data primer :
a. Survey
b. Wawancara mendalam
c. Pengamatan
d. Pengujian terkendali
2. Data sekunder : data yang dikumpulkan oleh pihak lain
Cara yang digunakan untuk mengumpulkan data sekunder adalah dengan mencarinya di surat kabar, majalah, buku atau internet
• Bagian dari Sistem Informasi Pemasaran
- Riset Pemasaran (Marketing Research)
Mengumpulkan dengan pengumpulan, pencatatan dan analisis semua data pelanggan dan calon pelanggan
- Informasi Pemasaran (Marketing Intelligence)
Berhubungan dengan pengumpulan, pencatatan dan analisi semua data perusahaan pesaing yang memiliki hubungan dengan penjualan barang dan jasa dari produsen ke konsumen
- Pemrosesan transaksin
Sistem informasi akuntansi yangberhubungan dengan penjualan
- Peramalan Penjumlahan (sales Forecasting)
Berguan untuk melaksanakan peramalan penjualan.
• Strategi pemasaran
Strategi pemasaran terdiri dari campuran unsur-unsur yang dinamakan bauran pemasaran semua itu dikenal dengan 4P yaitu:
Produk apa yang dibeli pelanggan untuk memuaskan kebutuhannya
Promosi berhubungan dengan semua cara yang mendorong penjualan
Place berhubungan dengan cara mendistribusikan produk secara fisik kepada pelanggan melalui slauran distribusi
Price terdiri dari semua element yang berhubungan dengan apa yang dibayar oleh pelanggan
• Pendekatan Studi Pemasaran
Pemasaran dapat dipelajari dengan mengadakan berbagai macam pendekatan, yaitu :
Pendekatan serba fungsi (functional approach)
Pendekatan serba lembaga (institutional approach)
Pendekatan serba barang (commodity approach)
Pendekatan serba manajemen (managerial approach)
Pendekatan serba sistem (total system approach)
• Alat-Alat Promosi Pemasaran
• Poster dan Leaflet
• Ceramah
• Pameran
• Paket Audio Visual
• Lomba
B. Komponen Sistem Informasi pemasaran
Sistem informasi pemasaran mempunyai komponen yang sama dengan sistem informasi secara umum, yaitu komponen-komponen input, model, output, basis data, teknologi dan kontrol. Perbedaan komponen-komponen ini antar sistem-sistem informasi lainnya adalah konteks letak dari sistem informasinya. Misalnya untuk Sistem informasi pemasaran ini, maka komponen inputnya adalah input tentang data pemasaran dan outputnya adalah laporan-laporan berisi informasi pemasaran.
Komponen Input Pemasaran
Sistem informasi pemasaran mengumpulkan data yang menjelaskan transaksi pemasaran perusahaan. Subsistem intelejen pemasaran mengumpulkan informasi dari lingkungan perusahaan yang berkaitan dengan operasi pemasaran. Subsistem peneliti pemasaran menlakukan penelitian khusus mengenai operasi pemasaran.
Komponen Model Pemasaran
Model digunakan untuk menghasilkan informasi yang relevan yang sesuai dengan kebutuhan pemakai sistemnya. Model merupakan cetakan yang merubah bentuk input menjadi output. Model di sistem informasi pemasaran banyak digunakan untuk menghasilkan laporan keperluan anggaran operasi, strategi penentuan harga produk, evaluasi produk baru, pemilihan lokasi fasilitas, evaluasi penghapusan produk lama,penunjukan salesman, penentuan rute pengiriman yang paling optimal, pemilihan media iklan yang paling efektif dan untuk persetujuan kredit.
Komponen Basis Data Pemasaran
Data yang digunakan oleh Subsistem out put berasal dari data base. Beberapa data dalam data base adalah unik bagi fungsi pemasaran, tapi banyak yang berbagi dengan area fungsional lain.
Komponen Output Pemasaran
Tiap Subsistem out put menyediakan informasi tentang Subsistem itu sebagai bagian dari bauran Subsistem produk menyediakan informasi tentang produk perusahaan. Subsistem promosi menyediakan informasi tentang kegiatan periklana perusahaan dan penjualan langsung. Subsistem harga membantu manajer untuk membuat keputusan harga.
C. Subsistem Sistem Informasi Pemasaran
1) Subsistem Penelitian Pemasaran (Riset Pemasaran)
Subsistem penelitian pemasaran merupakan sistem yang berhubungan dengan pengumpulan, pencatatan dan analisis data pelanggan dan calon pelanggan dan calon pelanggan. Manajer pemasaran dapat mengunakan penelitian pemasaran untuk mengumpulkan segala jenis informasi tetapi sebagian besar kegiatan ditujukan pada pelanggan dan calon pelanggan : Data primer dan sekunder.
Data primer adalah data yang dikumpulkan perusahaan. Sedangkan data sekunder adalah data yang dikumpulkan oleh orang lain. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data primer adalah wawancara mendalam, pengamatan dan pengujian terkendali.
Beberapa data skunder harus dibeli dan sering tersedia dalam bentuk pita magnetik atau disket untuk memudahkan pemasukan kedalam CBIS data sekunder yang lain seperti tersedia diperpustakan.
2) Subsistem Intelijen Pemasaran Tiap area fungsional bertanggung jawab untuk menghubungkan perusahaan dengan elemen-elemen tertentu dilingkungan pemsaran yang memliki tanggung jawab utama pada pelanggan dan pesaing. Seperti area fungsional lainnya, pemasran juga memiliki tanggung jawab pada pemerintah dan komunitas global.
3) Subsistem Produk, berguna untuk membuat rencana produk baru.
a) Siklus hidup produk
Tugas manajer pemasaran adalah mengembangkan strategi dan taktik untuk tiap unsur dalam bauran pemasaraan dan kemudian mengintegrasikan menjadi suatu rencana pemasaran yang menyeluruh. Suatu kerangka kerja yang disebut siklus hidup produk mengarahkan manajer dalam membuat keputusan-keputusan ini seperti arti namanya siklus hidup produk.
b) Model evaluasi produk baru
Keputusan untuk mengembangkan produk baru harus dipertimbangkan secara matang dan dengan dasar keuangan yang baik dan dibuat oleh eksekutif. Perusahaan yang memperkenalkan banyak produk baru mengembangkan suatu prosedur formal yang mempertimbangkan faktor-faktor seperti potensi tingkat keuntungan dan efisiensi penggunaan sumber daya.
4) Subsistem Tempat
Pengambilan keputusan terhadap penentuan tempat yang sesuai dengan pelemparan produk yg dihasilkan sangat menentukan tingkat penjualan produk. Untuk itu, posisi subsistem ini sangat vital dalam keberadaanya.
5) Subsistem Promosi berfungsi untuk melakukan analisis terhadap promosi yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan.
6) Subsistem Harga
Subsistem harga berfungsi untuk membantu menetapkan harga terhadap produk yg dihasilkan.
• Penetuan harga berdasarkan biaya
Beberapa poerusahaan menggunakan penentuan harga berdasarkan biaya dengan menentukan biaya-biaya mereka dan menambahkan markup yang diinginkan. Jika perusahaan memilki SIA yang baik, tersedia data biaya yang akurat mambuat tugas Subsistem harga menjadi mudah untuk mendukung penentuan harga berdasarkan biaya.
• Penentuan harga berdasarkan permintaan
Kebijakan harga yang kurang berhati-hati adalah penentuan harga berdasrakan permintaan yang menetapkan harga sesuai dengan nilai yang ditempatkan oleh konsumen terhadap produk.
Senin, 17 Oktober 2011
contoh Surat Pernyataan
Saya mau berbagi info untuk semua teman-teman yang mendapat beasiswa namun di minta surat keterangan tidak mendapat beasiswa dari instansi lain. Contoh berikut merupakan format contoh yang saya buat saat saya menerima beasiswa BBM 2011 yang belum lama ini saya dapatkan di kampus.
Note : Untuk data yang kosong di isi dengan data pribadi.
Semoga bermanfaat bagi kalian semua.
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama Lengkap : Rina Anggraeni
NPM :
Tempat/Tgl Lahir :
Alamat :
Telp :
Universitas : Universitas Gunadarma
Jurusan/Program Studi : Sistem Informasi/Falkutas Ilmu Komputer
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya, bahwa saya tidak sedang menerima beasiswa dari instansi manapun selama periode Januari - Desember 2011.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, dan saya bersedia menerima segala tindakan yang diambil oleh lembaga, apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar.
Hormat saya,
(Rina Anggraeni)
Note : Untuk data yang kosong di isi dengan data pribadi.
Semoga bermanfaat bagi kalian semua.
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama Lengkap : Rina Anggraeni
NPM :
Tempat/Tgl Lahir :
Alamat :
Telp :
Universitas : Universitas Gunadarma
Jurusan/Program Studi : Sistem Informasi/Falkutas Ilmu Komputer
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya, bahwa saya tidak sedang menerima beasiswa dari instansi manapun selama periode Januari - Desember 2011.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, dan saya bersedia menerima segala tindakan yang diambil oleh lembaga, apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar.
Hormat saya,
(Rina Anggraeni)
Kamis, 06 Oktober 2011
Roma
Roma yang merupakan ibu kota Italia, ibu kota Provinsi Roma dan juga ibu kota daerah Lazio. Kota ini terletak di hilir sungai Tiber, dekat Laut Tengah, di 41°54' LU 12°29' BT.
Sebagai kota terbesar di Italia, Roma mempunyai populasi sebesar 2.823.807 jiwa (2004) dengan hampir 4 juta di daerah metropolitan. Wali kota Roma saat ini adalah Walter Veltroni.
Di roma terdapat sebuah daerah kantong (enklave) berdaulat di dalam wilayah Roma yaitu Vatikan adalah pusat Gereja Katolik Roma dengan pemimpin seorang Sri Paus. Di Roma mayoritas penduduk beragama Kristen Katolik dan Sri Paus merupakan pemimpin agama kristen tertinggi pada agama Katolik.Yang dimana setahu saya pada agama Katolik urutan Hierarkis Kepemimpinan yaitu imam, uskup, uskup agung, kardinal dan Paus.
Biasanya pada saat perayaan hari raya Jumat Agung dan Natal, ada siaran langsung di televisi tertentu yang menyiarkan ibadah langsung dari Katedral(sebutan untuk gereja bagi penganut agama Kristen Kataolik) di Vatikan.
Sebagai kota terbesar di Italia, Roma mempunyai populasi sebesar 2.823.807 jiwa (2004) dengan hampir 4 juta di daerah metropolitan. Wali kota Roma saat ini adalah Walter Veltroni.
Di roma terdapat sebuah daerah kantong (enklave) berdaulat di dalam wilayah Roma yaitu Vatikan adalah pusat Gereja Katolik Roma dengan pemimpin seorang Sri Paus. Di Roma mayoritas penduduk beragama Kristen Katolik dan Sri Paus merupakan pemimpin agama kristen tertinggi pada agama Katolik.Yang dimana setahu saya pada agama Katolik urutan Hierarkis Kepemimpinan yaitu imam, uskup, uskup agung, kardinal dan Paus.
Biasanya pada saat perayaan hari raya Jumat Agung dan Natal, ada siaran langsung di televisi tertentu yang menyiarkan ibadah langsung dari Katedral(sebutan untuk gereja bagi penganut agama Kristen Kataolik) di Vatikan.
Langganan:
Postingan (Atom)